Descrição da imagem
CIMAMS capacita equipe para melhorar comunicação e atendimento ao cidadão - Rede Gazeta de Comunicação

PUBLICIDADE

CIMAMS capacita equipe para melhorar comunicação e atendimento ao cidadão

Treinamento abordou oratória, linguagem corporal e comunicação interpessoal; parceria com a empresa VOX prevê descontos e capacitações personalizadas para prefeituras consorciadas

O Consórcio Intermunicipal Multifinalitário da Área Mineira da Sudene (CIMAMS) realizou, na segunda-feira (19), uma capacitação voltada ao aprimoramento da comunicação e das relações profissionais entre seus colaboradores. Com o tema “O Poder da Comunicação e Oratória de Alta Performance”, o treinamento ocorreu das 14h às 17h, no auditório da instituição, em parceria com a empresa VOX.

A formação teve como foco o desenvolvimento de habilidades que podem contribuir para a melhoria do atendimento ao público, a integração das equipes e a eficiência dos serviços prestados aos municípios consorciados.

Com o lema “Fale. Comunique. Transforme.”, a atividade abordou técnicas de comunicação interpessoal e profissional, incluindo linguagem corporal, tom de voz, comunicação não verbal, rapport — estratégia para estabelecer conexão e confiança durante uma interação — e storytelling, recurso que utiliza narrativas para transmitir mensagens de forma mais clara e envolvente.

A proposta é fortalecer a capacidade dos profissionais de transmitir informações com clareza, melhorar o relacionamento no ambiente de trabalho e qualificar o contato com os cidadãos atendidos pelo consórcio.

Participaram da atividade o presidente do CIMAMS, Adaildo Rocha, conhecido como Tampinha, prefeito de Curral de Dentro; o secretário-executivo do consórcio, Ricardo Magalhães; e o gerente comercial da VOX, Jefferson Soares.

Parceria amplia oportunidades para os municípios

Além da capacitação dos colaboradores do CIMAMS, a parceria com a VOX prevê condições especiais de desconto para as prefeituras consorciadas interessadas em oferecer treinamentos às suas equipes.

As formações poderão ocorrer na sede da empresa, em Montes Claros, ou diretamente nos municípios. Os programas serão adaptados às necessidades de cada administração, considerando as demandas e características das equipes participantes.

A empresa oferece capacitações em áreas como atendimento ao público, desenvolvimento de lideranças e técnicas de apresentação. Os programas podem se estender por até dois anos, conforme a proposta de formação contratada.

A iniciativa amplia as possibilidades de qualificação dos profissionais que atuam na administração pública municipal, especialmente em áreas que exigem comunicação eficiente, capacidade de liderança e relacionamento direto com a população.

Com a ação, o CIMAMS busca incentivar o aperfeiçoamento contínuo de seus colaboradores e criar oportunidades para que as prefeituras consorciadas também invistam na formação de suas equipes, com foco no fortalecimento da gestão pública e na qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos.