Formação promovida pelo NUCIDE orientou servidores sobre diversidade sexual, identidade de gênero e garantia de direitos, reforçando a oferta de um atendimento acolhedor, inclusivo e livre de discriminação nos serviços da assistência social
Com o objetivo de fortalecer a inclusão e assegurar um atendimento cada vez mais humanizado à população, a Prefeitura de Montes Claros promoveu uma formação continuada em letramento LGBTQIAPN+ para os servidores do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Village/JK. A capacitação foi realizada na última sexta-feira (10) pelo Núcleo de Políticas de Cidadania e Diversidade (NUCIDE) e buscou ampliar o conhecimento dos profissionais sobre diversidade sexual, identidade de gênero, respeito às diferenças e garantia dos direitos da população LGBTQIAPN+.
A iniciativa integra as ações do município voltadas ao aperfeiçoamento dos serviços públicos e à promoção de um atendimento baseado no respeito, na equidade e na valorização da dignidade humana, contribuindo para que todas as pessoas tenham acesso aos programas sociais sem qualquer tipo de discriminação.
Formação amplia conhecimento dos servidores
Durante a capacitação, a equipe técnica do NUCIDE destacou que o letramento LGBTQIAPN+ vai muito além do entendimento sobre o significado das letras que compõem a sigla.
Segundo os facilitadores, a formação busca preparar os servidores para compreender as especificidades dessa população, combater preconceitos e garantir que o atendimento seja realizado de forma ética, acolhedora e respeitosa.
Entre os temas abordados estiveram o respeito ao nome social, à identidade de gênero, à orientação sexual, à individualidade dos usuários e aos direitos assegurados pela legislação e pelas políticas públicas.
A proposta é que o conhecimento adquirido durante a capacitação seja incorporado ao cotidiano dos serviços de assistência social, promovendo um ambiente mais seguro e inclusivo para todos os cidadãos.
Atendimento mais acolhedor e eficiente
Para a coordenadora do CRAS Village/JK, Bia Lopes, a realização da formação representa um importante avanço na qualificação dos profissionais que atuam diretamente com a população.
Segundo ela, conhecer as políticas públicas voltadas para a comunidade LGBTQIAPN+ permite que os servidores realizem encaminhamentos mais precisos e ofereçam um atendimento mais completo.
“Essa formação é essencial porque esclarece dúvidas sobre o atendimento à comunidade LGBTQIAPN+ e apresenta as políticas públicas em vigor no município que atendem essa população”, afirmou.
Ela destacou que Montes Claros dispõe de uma rede de serviços específicos voltados ao atendimento dessa comunidade, entre eles:
Ambulatório de Saúde Integral Trans;
Serviços de alteração de nome e gênero;
Educação de Jovens e Adultos (EJA);
Encaminhamento para cursos de qualificação profissional;
Intermediação de mão de obra por meio da Diretoria de Qualificação, Emprego e Renda;
Agendamento de escuta qualificada realizada pela equipe técnica do NUCIDE.
Segundo Bia Lopes, conhecer essas políticas possibilita aos profissionais orientar adequadamente os usuários, garantindo acesso aos direitos e aos serviços disponíveis no município.
Capacitação fortalece atuação profissional
A assistente social Raíssa Fernanda destacou que ações de formação continuada são fundamentais para o desenvolvimento dos servidores públicos.
Na avaliação da profissional, além de ampliar os conhecimentos técnicos, iniciativas dessa natureza contribuem para o crescimento humano e ético dos trabalhadores.
“Iniciativas como essas são cruciais para o desenvolvimento profissional e ético dos servidores municipais, além de promover o crescimento pessoal”, ressaltou.
Segundo ela, a qualificação permanente fortalece a capacidade dos profissionais de compreender diferentes realidades sociais e oferecer um atendimento baseado na escuta, no respeito e na promoção dos direitos humanos.
Inclusão como política pública
O coordenador do NUCIDE, José Cândido de Souza Filho, conhecido como Candinho, agradeceu o apoio da administração municipal na realização da capacitação e reforçou o compromisso do núcleo em ampliar esse tipo de formação para outros setores da Prefeitura.
Segundo ele, investir na qualificação dos servidores representa um importante passo para tornar Montes Claros uma cidade mais inclusiva, preparada para atender a diversidade de sua população.
Candinho colocou a equipe técnica do NUCIDE à disposição das demais secretarias e equipamentos públicos interessados em promover capacitações semelhantes.
Na avaliação do coordenador, ações educativas voltadas à diversidade fortalecem o serviço público, reduzem situações de discriminação e ampliam o acesso da população aos seus direitos.
Garantia de direitos e combate à discriminação
A Prefeitura destaca que o principal objetivo da formação é assegurar que todas as pessoas sejam atendidas com igualdade, independentemente de sua orientação sexual ou identidade de gênero.
O letramento LGBTQIAPN+ contribui para reduzir preconceitos, combater práticas discriminatórias e fortalecer o respeito às diferenças dentro dos equipamentos públicos.
Além disso, permite que os profissionais reconheçam situações de vulnerabilidade social, orientem adequadamente os usuários e façam os encaminhamentos necessários para os serviços especializados existentes na rede municipal.
O que significa a sigla LGBTQIAPN+?
A sigla LGBTQIAPN+ é utilizada para representar diferentes identidades de gênero e orientações sexuais, reunindo grupos historicamente invisibilizados ou sujeitos à discriminação.
Ao longo dos anos, novas letras foram incorporadas para ampliar a representatividade e reconhecer a diversidade existente na sociedade.
Atualmente, a sigla é composta pelos seguintes significados:
L – Lésbicas: mulheres que sentem atração afetiva ou sexual por outras mulheres;
G – Gays: homens que sentem atração afetiva ou sexual por outros homens;
B – Bissexuais: pessoas que sentem atração afetiva ou sexual por dois ou mais gêneros;
T – Transgêneros, Transexuais e Travestis: pessoas cuja identidade de gênero é diferente daquela atribuída no nascimento;
Q – Queer: pessoas que não se identificam com os padrões tradicionais de gênero ou orientação sexual;
I – Intersexo: indivíduos cujas características biológicas não correspondem às definições típicas de sexo masculino ou feminino;
A – Assexuais: pessoas que não sentem atração sexual, embora possam estabelecer vínculos afetivos e românticos;
P – Pansexuais: pessoas que sentem atração afetiva ou sexual independentemente do gênero;
N – Não-binárias: pessoas que não se identificam exclusivamente como homem ou mulher;
+ – Mais: representa outras identidades de gênero e orientações sexuais que também compõem a diversidade humana.
Atendimento baseado no respeito
Ao promover ações de formação continuada voltadas aos servidores municipais, a Prefeitura de Montes Claros busca fortalecer uma cultura institucional pautada na inclusão, no respeito às diferenças e na garantia dos direitos fundamentais.
A expectativa é que iniciativas como essa contribuam para qualificar ainda mais os serviços oferecidos à população, promovendo um atendimento cada vez mais humanizado, acolhedor e comprometido com os princípios da cidadania, da igualdade e da dignidade da pessoa humana.
