Concessionária apresenta estrutura operacional, bases de atendimento e veículos que serão utilizados nas rodovias a partir de 3 de novembro; coletiva de imprensa está marcada para as 14h
As rodovias BR-251 e BR-116 iniciam, nesta terça-feira (3 de novembro), uma nova etapa de operação, com atendimento aos usuários e monitoramento 24 horas. A mudança prevê a disponibilização de uma estrutura de suporte aos motoristas que trafegam pelos trechos concedidos, incluindo bases de atendimento, veículos operacionais e equipes preparadas para atuar em diferentes tipos de ocorrências.
Para apresentar os serviços que estarão disponíveis, a concessionária responsável pela administração das rodovias realizará uma coletiva de imprensa na terça-feira, às 14h. O encontro deverá reunir representantes da empresa e lideranças responsáveis pela operação, que apresentarão os detalhes da estrutura implantada e esclarecerão dúvidas dos profissionais de comunicação.
Entre os assuntos previstos estão o funcionamento das bases de atendimento, a quantidade e os tipos de veículos utilizados, os serviços oferecidos aos usuários, os números relacionados à operação e as expectativas para a nova fase de funcionamento das rodovias.
Monitoramento 24 horas e assistência aos motoristas
O início do atendimento permanente representa uma nova etapa na prestação de serviços aos usuários das BRs 251 e 116. O monitoramento 24 horas permitirá acompanhar as condições de tráfego e identificar ocorrências que possam comprometer a segurança e a fluidez nas rodovias.
A estrutura de atendimento também deverá contemplar suporte aos motoristas em situações de emergência, conforme os serviços disponibilizados pela concessionária. A apresentação dos veículos e das equipes permitirá conhecer a capacidade operacional prevista para atender acidentes, panes mecânicas e outras situações que exijam intervenção na pista.
A disponibilização de informações sobre os canais de acionamento será outro ponto importante da coletiva. Os usuários precisam saber como solicitar assistência, quais serviços estão disponíveis e quais procedimentos devem ser adotados em caso de necessidade durante a viagem.
A operação permanente é especialmente relevante em corredores rodoviários utilizados diariamente pelo transporte de cargas, pelo deslocamento de passageiros e pela ligação entre municípios mineiros.
Coletiva vai apresentar estrutura e canais de atendimento
Durante o encontro com a imprensa, as lideranças da concessionária deverão detalhar o planejamento operacional e apresentar os recursos mobilizados para essa nova fase.
A iniciativa também busca ampliar a divulgação das informações sobre os serviços, permitindo que motoristas e demais usuários conheçam os mecanismos de atendimento disponíveis nas rodovias.
A coletiva está marcada para terça-feira, 3 de novembro, às 14h. Devido ao feriado, o convite foi antecipado, e os profissionais interessados em participar deverão confirmar presença por meio do link disponibilizado pela organização.
A expectativa é que a apresentação esclareça como funcionará o atendimento nas BRs 251 e 116 e quais mudanças os usuários poderão perceber a partir do início da operação.
Para quem utiliza essas rodovias, conhecer os canais de comunicação e os serviços de emergência será fundamental para saber como agir diante de imprevistos durante os deslocamentos.
