MATTHIEU SMESSAERT
Vice-presidente da Orange Business Services para a Ásia-Pacífico
A transformação digital mudou o foco. Não se trata mais apenas dos aplicativos que você pode implantar, mas de oferecer aos funcionários uma experiência digital de trabalho remoto que seja o mais semelhante possível ao que eles estão acostumados nos locais de trabalho, com o mesmo nível de segurança. No futuro, as organizações de ponta precisarão ter conectividade robusta, segura e confiável para fornecer um backbone digital forte para as operações. Ao desenvolver o backbone, a experiência do usuário final deve estar no centro de como projetamos nossas redes.
A Internet é o novo loop local – e a casa é a nova LAN
A nova forma de trabalhar dá maior importância à conectividade com a Internet. O home office de modo híbrido torna sua casa a nova rede local (LAN) do seu escritório. A conectividade de sua casa não faz parte do escritório do empregador e, portanto, não é da responsabilidade do departamento de TI da empresa. Há um argumento de que talvez devesse ser, mas, por enquanto, não é. Com as ferramentas certas do parceiro certo, você pode monitorá-la para garantir a qualidade. A Orange aproveita o poder da nossa parceria com a ThousandEyes, que fornece visibilidade de ponta a ponta para monitorar proativamente a disponibilidade e o desempenho da rede e permite que você saiba onde os problemas podem estar ocorrendo.
Com mais pessoas trabalhando no modelo híbrido, é essencial garantir a qualidade da conectividade para funcionários remotos. Os empregadores e os funcionários devem trabalhar juntos para fazer isso, de maneira semelhante a quando você traz seu próprio dispositivo ao chegar ao local de trabalho (BYOD). Exceto neste caso, é efetivamente uma abordagem “traga seu próprio acesso à Internet”. Também é importante lembrar que, quando se trata de acesso à Internet, o que é barato nem sempre é agradável.
Ainda, há muito interesse no Secure Access Service Edge (SASE), uma arquitetura de rede que combina recursos de VPN e SD-WAN com funções de segurança nativas da nuvem, sendo capaz de fornecer SD-WAN convergente e oferta de segurança que abrange seus escritórios, data centers, serviços em nuvem e acesso para trabalho remoto. A solução tem como objetivo proporcionar uma política de segurança única com mais visibilidade e proteção, ao lado de outros benefícios mencionados anteriormente.
